Remboursement et politique de retour

Annulation de commande

Toutes les commandes peuvent être annulées jusqu’à ce qu’elles soient expédiées. Si votre commande a été payée et que vous avez besoin de la modifier ou de l’annuler, vous devez nous contacter dans les 12 heures. Une fois que le processus d’emballage et d’expédition a commencé, elle ne peut plus être annulée.

Remboursements

Votre satisfaction est notre priorité première. Par conséquent, vous pouvez demander un remboursement ou une réexpédition pour les produits commandés si:

Nous n’émettons pas le remboursement si:

*Vous pouvez soumettre une demande de remboursement dans les 15 jours suivant l’expiration de la période de livraison garantie (45 jours). Vous pouvez le faire en envoyant un message sur Contactez-nous page.

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