Expédition et Livraison

Livraison gratuite

Nous sommes heureux d’apporter à nos clients un excellent rapport qualité-prix et un excellent service. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite à partir de nos entrepôts en Chine par ePacket ou EMS et aux États-Unis par USPS.

Expédition dans plus de 200 pays

Nous sommes fiers d’offrir des services d’expédition internationale. Cependant, nous ne pouvons pas expédier vers certains pays. Si vous venez d’un de ces pays, nous vous contacterons.

Douane

Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu’un ou plusieurs colis vous soient expédiés et que vous obteniez des frais de douane à leur arrivée dans votre pays.

Délai de livraison

Le délai de livraison varie selon le pays de destination. Ci-dessous vous trouverez les délais moyens estimés:

Emplacement *Estimation des délais de livraison
Etats-Unis 10-20 jours ouvrables
Canada, Europe 10-20 jours ouvrables
Australie, Nouvelle Zélande 10-30 jours ouvrables
Amérique Centrale et Amérique du Sud 15-30 jours ouvrables
Asie 10-20 jours ouvrables
Afrique 15-45 jours ouvrables
Délai de livraison maximum – 45 jours ouvrables.

*Cela n’inclut pas notre délai de traitement de 2 à 5 jours ouvrables.

Informations de suivi

Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois que votre commande sera expédiée, mais parfois, en raison de la livraison gratuite, le suivi n’est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d’un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés même si vous avez spécifié une expédition combinée.

Si vous avez d’autres questions, contactez-nous, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

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