Livraison gratuite
Nous sommes heureux d’apporter à nos clients un excellent rapport qualité-prix et un excellent service. C’est pourquoi nous offrons la livraison gratuite à partir de nos entrepôts en Chine par ePacket ou EMS et aux États-Unis par USPS.
Expédition dans plus de 200 pays
Nous sommes fiers d’offrir des services d’expédition internationale. Cependant, nous ne pouvons pas expédier vers certains pays. Si vous venez d’un de ces pays, nous vous contacterons.
Douane
Nous ne sommes pas responsables des frais de douane une fois que les articles ont été expédiés. En achetant nos produits, vous consentez à ce qu’un ou plusieurs colis vous soient expédiés et que vous obteniez des frais de douane à leur arrivée dans votre pays.
Délai de livraison
Le délai de livraison varie selon le pays de destination. Ci-dessous vous trouverez les délais moyens estimés:
| Emplacement | *Estimation des délais de livraison |
|---|---|
| Etats-Unis | 10-20 jours ouvrables |
| Canada, Europe | 10-20 jours ouvrables |
| Australie, Nouvelle Zélande | 10-30 jours ouvrables |
| Amérique Centrale et Amérique du Sud | 15-30 jours ouvrables |
| Asie | 10-20 jours ouvrables |
| Afrique | 15-45 jours ouvrables |
*Cela n’inclut pas notre délai de traitement de 2 à 5 jours ouvrables.
Informations de suivi
Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi une fois que votre commande sera expédiée, mais parfois, en raison de la livraison gratuite, le suivi n’est pas disponible. Pour des raisons logistiques, les articles d’un même achat peuvent être envoyés dans des colis séparés même si vous avez spécifié une expédition combinée.
Si vous avez d’autres questions, contactez-nous, nous ferons de notre mieux pour vous aider.